Collection Specialist

  • A tempo indeterminato
  • Full time
  • Ibrido (20144, Milano, Milano, Italia)
  • Legal & Corporate Affairs, Collection & Privacy

Il nostro scopo?

Essere la fintech bank di riferimento per le micro e piccole imprese italiane, offrendo esperienze finanziarie digitali e innovative

Cosa abbiamo fatto fino ad ora?

Siamo una fintech bank che cresce velocissima! In soli quattro anni abbiamo ottenuto la licenza bancaria, raggiunto il breakeven, siamo stati tre volte tra LinkedIn Top Startups (al 1°, 2° e 3° posto), abbiamo lanciato 6 prodotti completamente digitali, superato i 20.000 clienti e un miliardo € di finanziamenti erogati. In poco tempo abbiamo costruito un brand giovane e solido.

Siamo 110+ AideXer: motivati, sperimentatori e pronti ad innovare il modo di fare banca!


Come Collection Specialist collaborerai con l'Ufficio Collection e ti occuperai dei processi di recupero stragiudiziali relativi ai finanziamenti di Banca AideXa..


🚀Le tue attività

Ti occuperai di:

  • In via principale, gestire un costante contatto telefonico/scritto con il Cliente per il recupero credito. Buona parte della tua attività consisterà nel contattare i Clienti a seguito di insoluti per ottenere il pagamento;
  • Predisporre solleciti di pagamento a seguito di insoluti;
  • Negoziare e gestire piani di rientro;
  • Sollecitare i pagamenti entro determinate scadenze concordate;
  • Verificare la regolarità dei piani di rientro e il rispetto delle promesse di pagamento raccolte;
  • Predisporre dati/flussi per processi interni ed esterni;
  • Predisporre/reperire documentazione per processi interni, per escussione garanzie nonché per procedure stragiudiziali/giudiziali;
  • Definire e predisporre reportistica sulla performance dell’attività di recupero del credito interna ed esterna.


🧬Le tue caratteristiche

L’AideXer che fa per noi ha:

  • Laurea, preferibilmente in Giurisprudenza;
  • Passione ed esperienza per l’attività di contatto telefonico con i Clienti debitori, preferibilmente PMI;
  • Esperienza pregressa nel ruolo di 2-3 anni maturata presso società di recupero credito – costituisce un plus se nel settore bancario o dei servizi finanziari;
  • Empatia, capacità di comprendere le esigenze altrui, precisione, flessibilità e problem solving.
  • Ottime doti relazionali, capacità di negoziare e proattività;
  • Dimestichezza nell’utilizzo degli strumenti di Microsoft Office (Word, Excel).


🏆Cosa ti offriamo

  • Buoni pasto;
  • Assicurazione sanitaria integrativa per te e per la tua famiglia;
  • Approccio ibrido: Ci piace trascorrere dei momenti insieme in Casa X, il nostro ufficio nel 💚 di Milano, che sono l'occasione per fare finalmente una pausa caffè, partecipare a workshop e parlarsi senza essere in mute! Ci piace anche prenderci dei momenti in solitaria da remoto per quella presentazione piena di numeri che richiede un alto grado di concentrazione;
  • L’opportunità unica di partecipare attivamente al nostro sviluppo e alla nostra crescita partendo dalle fondamenta;
  • La possibilità di costruire la tua professionalità interfacciandoti con colleghi di grande esperienza nel panorama bancario e digitale italiano;
  • Un ambiente di lavoro altamente sfidante e davvero formativo, in cui il tuo contributo sarà fondamentale.


Valutiamo con molta attenzione tutte le candidature ricevute e apprezziamo moltissimo l’interesse per il nostro progetto. Se questa opportunità sarà allineata al tuo profilo sarai presto ricontattat*. Altrimenti terremo presente il tuo profilo anche per future ricerche.


Luogo di lavoro Milano